对于零售企业而言,如何才能证明他坚持了初心?其实任何一家零售商,在发展初期都会通过“低价”吸引眼球,一旦做大做强后就会想方设法赚取超额利润,偷偷对商品进行涨价。而国美式“真低价”堪称零售业的一股清流,它不仅将“薄利多销”经营理念从家电品类复制到全品类,更坚持了34个年头,成为了国美的品牌荣誉标签。
放价放券双管齐下 无套路才是真低价
国美式“真低价”的核心在于对供应链上游的强把控,从企业诞生之初以来,国美就绕开中间商,直接与厂商进行采购谈判。得益于国美遍布全国的零售网格,使得国美拥有大规模采购的底气,无论是十年前与海尔签订的3年500亿采购协议,还是去年与京东联合开启的300亿采购大单,国美始终利用集中采购优势摊薄进货成本,并反哺给消费端。因此这样的“真低价”能力是流淌在国美的血液中,其它企业很难“复制”。
今年自二季度后,全国各地疫情得到有效控制,区域消费呈现井喷式爆发趋势。在商务部等部门的牵头号召下,国美积极发挥出全国遍及近1300个城镇、累计近4000家门店的连锁矩阵优势,在北京、天津、上海、成都、武汉等一二线城市开展了“消费促进月”主题活动,不但联合上百个品牌开启了“放价”攻势,还实打实通过发放大额消费补贴券的形式,让普通老百姓敢消费、愿消费。
比如4月份,北京国美联动旗下大中电器发放了超10亿消费补贴,助力首都居民大家电消费升级。5月份,上海国美联动旗下永乐电器发放了8亿全民消费补贴,迎合了3C数码消费电子商品的换代风潮。这一系列“放券”+“放价”的双重举措,让新能效空调、三门节能冰箱、超大屏智能电视以及众多3C数码消费品履创“史低价”,给消费者带来了看得见、摸得着的实惠。
守护老百姓的钱袋子 把钱花到刀刃上
今年上半年,国美旗下娱乐新物种“真快乐”APP的横空出世,给线上电商江湖带来了久违的新意,其不仅强调娱乐化、社交化的新奇玩法,更通过全品类低价的方式,迅速俘获消费者的芳心。在四月份,国美凭借拓品战略的有序实施,SKU首次突破50万关口,涵盖了家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护七大品类,瞬间成为了老百姓的“菜篮子”、“肉盘子”、“米袋子”和“奶罐子”……
在过去的三个多月,国美以“真低价·持久战”之名发动了三场声势浩大的低价战役。四月末,国美创始人黄光裕亲自吹响“真低价”集结号,此举可谓是一呼百应,瞬间获得了海尔、美的、西门子、华为、OPPO、鲁花等上百个品牌的“放价响应”,涵盖了超万款商品。在后面的520大促和618大促,国美更是在线上“大放价”的基础上,结合国美线下门店展开全渠道联动,不但GMV增长势头凶猛,而且DAU狂涨189.11%,全网新增访客占比高达8成,为国美下半年“真低价·持久战”奠定了基础。
进入8月以来,随着七夕情人节大促、818大促纷至沓来,国美再次发起了真低价的汹涌攻势。除了娱乐零售新物种“真快乐”平台外,国美还携实效营销新物种“折上折”平台探索真低价“新公式”,比如通过“膨胀金”玩法让现金抵扣直接翻10倍,无疑创造了许多史无前例的“真低价”,让老百姓把钱都花在刀刃上。
任时光飞逝,岁月荏苒,国美永远坚持薄利多销的经营理念,通过真低价深得民心,帮助老百姓牢牢守住钱袋子,让同样的钱花出的更大的价值。