近年来,跨境电商事业发展的如火如荼,传统外贸也借着跨境渠道出海发展。随着2020年全球疫情的突袭,贸易方式和贸易环境的改变,使得外贸企业加快线上运营进程,越来越多的工厂、外贸企业在新经济、新技术、新格局下谋求发展,开始经历新一轮的升级及改革。
7月9日,国务院发布《加快发展外贸新业态新模式的意见》,《意见》指出跨境电商作为当前发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的一种外贸新业态,已经成为各地产业带发展新动能、转型升级新渠道。数据显示,2021年上半年,进出口超过7000亿元,增长36.9%,跨境电商5年增长了10倍。
跨境企业在不断提升品牌知名度的同时,还对提供高效优质的服务有了更高需求。在此背景下,跨境电商领域的人才出现很大的缺口,人才供应不足,运营人才的质量不能满足市场需求。针对跨境电商行业面临“招人难”问题。智慧出海从人才孵化,渠道建站、品牌出海等方面入手,全方位导入全球资源、快速搭建跨境电商人才产教融合培训体系,帮助跨境企业和传统制造业在转型发展中打造品牌的运营优势。
智海实训助力企业培养复合人才
目前,跨境电商运营的人才分为店铺运营、管理人才、供应商运营管理人才、产品运营、品牌宣传等。这类人才不仅需要具备传统的外贸经验、知识和外语能力,还需要具备综合能力和素养。比如对海外市场的潜在需求分析能力、数据挖掘及分析处理能力、跨境电商业务梳理能力、项目管理能力、对海外消费者及文化的理解、选品能力、市场洞察、遇到问题和突发事件的快速应对能力、跨部门跨国的沟通协调谈判能力等。
此外,为卖家和平台提供后端物流配送的第三方物流服务商,其国内端的头程派送和海外渠道末端正一公里的发力,不同阶段人才需求都不相同。高质量的中高端复合型人才和有能力的关务人才,懂电商仓储系统逻辑的仓储人才、业务统筹规划人才都比较缺乏。目前市场能提供的是企业基本需求岗,随着跨境电商物流行业的快速发展,各公司对人才的要求越来越高。
针对跨境电商的人才需求和跨境运营的问题,智慧出海教育构建跨境电商、直播电商等新电商人才培养生态链,自主研发了“智海”系列教学实训、产教融合云平台,为学校、企业提供全面的商城打造、货源提供、课程服务、销量提升等一站式服务,帮助跨境企业培育大量的国际化复合型、创新型、实战型的新电商人才。
一站式服务打造优秀运营人才
跨境电商企业因其类型、特点不同,所面临的人才问题也不一样。比如转型升级过程中,如果是偏技术的,就会加大对专业技术人才的需求;同时运营岗位对英文需求比较大,所以需要人才即懂外语又懂业务,无形中增加了难度。此外,独立网站的架构也需要一批网站管理、流量运营等有更大操作能力的人才。
目前,跨境电商行业存在‘打屁股’式培训,不仅有平台官方的培训,卖家和第三方培训机构的付费课程繁杂多样,小白到运营大神的案例模板在‘打屁股’式的谆谆教导中,愈发明显。社会上一些跨境电商培训机构,他们培养的往往是具体的操作人员,对于全面型人才的发掘和培养,一定是企业自己去面对和解决的问题,无法信赖外部。对于跨境电商平台上的中国卖家来说,全面型运营人才将是人才培养和需求的重点。
智慧出海针对跨境电商行业的特点,以及跨境企业的现状,打造一站式出海培训服务,为学员提供完善的课程体系及周到的售后服务。满足店铺、消费者对于个性化店铺装修、千万种货源选择、快速提升销量、大数据分析等个性化需求。
智慧出海的课程内容以理论和实操相结合,开拓思维,面向实操;从实操方面切入,结合理论知识和案例,深入浅出的教会学员掌握必备知识、运营技术,培养面向跨境行业发展要求,具有跨境电商平台专业化运营的复合型人才队伍,基于跨境电商和直播电商实操开展线下课程培训。同时安排互动、项目实践等活动,拓展跨境经营的思路与策略,推动商家进行持续的产品创新和升级。
智慧出海教育专注构建跨境电商、直播电商等新电商人才培养生态链,自主研发了“智海”系列教学实训、产教融合云平台,为学校、企业提供全面的商城打造、货源提供、课程服务、销量提升一站式服务,大量培养国际化复合型、创新型、实战型的新电商人才,立志打造跨境电商“黄埔军校”。智慧出海教育秉承客户至上的服务理念,为学员提供完善的课程体系及周到的售后服务。 满足店铺、消费者对于个性化店铺装修、千万种货源选择、快速提升销量、大数据分析等个性化的需求。