我们那货卖的怎么样了?”福建一家生产肉松饼的品牌方催促着想要知道主播真实的卖货数据。这个可能是当下直播市场每天发生无数次的真实场景中的一个。
目前的直播市场可谓“龙鱼混杂”,如何才能知道真实、可靠的直播数据来源,统筹来安排商家自己的商品批量对接主播?对接能带上货的主播?并能真实的知道垂类主播销售数据?
艾媒咨询数据显示,2020年中国直播电商市场规模达到9610亿元,同比大幅增长121.5%,预计2021年直播电商整体规模将继续保持较高速增长,规模将接近12012亿元。
直播电商的快速崛起,让很多企业在疫情困局中看到了希望。随着近两年直播带货突飞猛进的发展,当企业入局时,发现流量贵了,人员成本高了,综合成本反而更大,同时不知如何批量对接主播、主播目前的行情又是怎么样的?那么,如何解决这些“痛点”问题?
作为一站式解决主播和商家撮合的平台,星查查正成为能为直播电商领域提供综合解决方案的数字化服务平台。
01 数据赋能直播行业-撮合服务平台
数据显示,2021年直播电商MCN机构突破3万家,主播达人突破40万,商品上架数超2000万。
从目前来看,直播带货仍是行业大趋势,即使在未来五年,它也处在快速发展的黄金时期,这对于企业来说是一个机遇。
星查查通过将数据免费提供给直播电商产业链的参与者,对商家而言,可以查看到意向主播的带货数据、粉丝画像、过往销量等;对主播而言,商家的产品质量、发货时效、退货率等信息也一览无余。
在主播高效处理MCN机构及带货主播日常在招商选品、运营策划、数据查询、流程管理等方面的工作的同时,货源商家更可通过星查查平台一站式对接带货主播,将自己的产品更全面高效的展现给更多带货主播,大幅提升对主播的商品报名效率。
以衣哥为例,抖音红人、抖音头部带货主播、慈善家、全国扶贫攻坚成员“衣哥”,曾是一名主打pk的娱乐主播,三个月内完成了向带货主播的转型;现拥超过2000万的粉丝、曾半小时卖掉5万盒面膜、39分钟突破1000万GMV、180天带货赶超10亿,2020年全年带货超20亿。
而据星查查9月第三周“直播战报”数据显示,9月第三周平台成功报名直播SKU总计9237个,报名主播成功率为9.89%;平台9月第二周开播总计GMV达2.01亿。
也正是如此,星查查通过不断为主播赋能方式,在与各个主播合作过程中,增强了其品牌在对自身IP强化方面的可行性,数据的呈现为良好增长趋势。
除了提供赋能之外,星查查作为商家、主播一站式撮合平台,无抽佣、无中介费、招商直接审核、快速高效,且在尽可能提供高质量资源的同时减少不必要的摩擦与损耗,由此获得了商家和主播们的青睐。
星查查合伙人李寅杰对亿邦动力表示,“从星查查平台定位来讲,希望能把招商直联运营的后期的内外管理能够搬到线上,不出现文档和表格化的产品,更多的是数字化、标准化的系统界面交互。”
目前星查查覆盖对接选品、商品寄样、数据分析等直播带货办公协同场景,助力中小型MCN机构在后疫情时代摆脱选品困难,效率低下等问题,同时赋能供应链商家通过大数据高效匹配带货主播。
02 产品护驾-保证数据真实准确及时
在为品牌营销赋能上,当红主播要不断输出优质内容,触动用户痛点,积累原始粉丝,提升粉丝粘性。星查查掌握数据查询这一关键技术,通过数据洞察和精准对接,从多维度赋能商家、主播。
李寅杰对亿邦动力表示,星查查的出现解决了大的直播机构行业招商和运营中的存在的“痛点”,解决了大量商家和投资机构合作过程中传递表格非标化、非线上化的问题,把它转成数字化和标准化的过程,从而衍生出来建立针对全域不分大主播,小主播还是大的商家还是品牌商家,星查查希望有一个开放性的平台能让更多的人进来,享受线上的相对标准化数字化的招商和直连的过程。
“数据查询业务贯穿直播电商始终,主播直连一端是对于主播机构的服务,更多的是从他们角度去选品,商家一侧的投入是选主播,两个基础上都有数据查询的需求。”李寅杰介绍。
同时,星查查提供全平台直播数据查询,而此前直播电商从业者想查询行业数据,需要在数据分析网站办理会员,往往是淘宝、抖音、快手相互独立的一个平台一个账号。
数据洞察方面,星查查基于可靠详尽的数据开展的一切营销活动的对接,包括售前、售中、售后一系列大数据销售服务体系;也包含了商家与主播的筛选、比价、及管理;还通过大数据发现用户需求,指导内容产出。
精准对接方面,覆盖包括淘宝、抖音、快手在内的各大直播平台,在任何营销场景中,都可以提供丰富的、精准的营销手段,从各个兴趣维度,挖掘潜在用户,不断帮助品牌提升主播对接和导流效果。
“数据方面最重要的技术方面的升级就是智能匹配,星查查平台通过专业路径对全网电商主播的销售过程进行全程专业性监测为基础,再结合以AI智能算法模型服务为平台用户提供精准定位专业的多维度产品。”李寅杰如是说。
03 重构“人货场”-大数据精准人货智能匹配
流量碎片化时代,更要做好内容的人货场。场景构建、用户沉浸、情感互动、共情共鸣,在现阶段成为了“直播带货”的核心要素,人、货、场多方配合是实现销售转化的关键。
星查查通过直播数据分析和直播供应链等服务,优化“人货场”间的彼此匹配,为网红主播及货源商家高效处理带货选品、商品报名等方面的工作。
李寅杰表示,星查查平台以构建主播及商品大数据为核心,用直播电商行业数据分析服务为网红主播及供应链提供精准的人货智能匹配,高效解决达人选货及商家直连主播的需求。通过星查查平台,可做到全程数据透明,流程规范可控,节省双方大量选品耗时及对接沟通成本。
未来,星查查将继续引导直播电商对品牌进行强化,实现长尾价值,这也是明星主播能把直播电商做成持久生意的市场基础,是构建直播生态的必备条件之一。