搭建全零售生态共享平台 国美步入高潜力发展轨道

近期，中国前三季度多项经济数据陆续公布，光明日报撰文称：“中国经济稳健增长 展现强劲韧性”。纵观全球，中国是从疫情冲击下率先恢复的主要经济体，今年前三季度得益于产业链、供应链自主可控能力的提升，供需关系保持稳定。在经济加速复苏的背景下，国美提出了布局全零售生态共享平台的目标，并随着“家·生活”战略的有序落地，为未来三年高质量增长打下了坚实基础。

布局全零售生态 国美有底气

随着国家大力提倡自研创新，千行百业也推进了数智化转型升级。国美作为一家零售业领先企业，近年来加快数字化发展，并将深耕零售业34年的五大基础设施能力凝聚为“线上、线下、供应链、物流、大数据&云”五大系统性平台，并在今年上旬推出了自主研发的共享共建平台，形成了“5+1”六位一体的全链路全零售闭环矩阵。

熟知国美的人都知道，在国美内部有四大指导思想，分别是“用户思维，平台思维，科技思维，闭环思维”。对于“用户思维”的解读，国美创始人黄光裕以“用户就是上帝”和“国美更看重消费者认可感”进行了精炼总结。而科技、平台与闭环三大思维，则是构筑自主可控经营主场的核心要素。

秉承科技思维，国美早在多年前就构筑了庞大的营销网络、缜密科学的进销存信息系统，并依托人工智能、大数据和云计算能力，对消费需求具有了预测和管理能力，并向产业链上游制造商开放。诸如海尔、中粮等家电、食品、日用百货等领域的巨头们，都与国美构筑了共同研发、反向定制、集采包销的C2M“产销研”路径。在整个链路中，国美坚持数字化赋能，实现了供应链条的优化。

六大平台齐发力 凝心聚力创辉煌

在9月份，随着工信部的政策出台，互联网企业重回“互联互通”的正常轨道，使得具有流量支配地位的平台不再一家独大。而国美将零售基因运用于服务型平台的构建中，始终保持开放共赢的理念，通过六大平台助力零售商、服务业主与个体户等不同主体打造自主可控的经营主场。

在近期上线的“真快乐”APP新版中，严选商家频道的亮相，让优质的第三方商家拥有了一个快速获取流量的入口。同时他们运用赛事营销系统，可以将自然流量进行快速转化，实现新品首秀与爆款打造。站在用户的角度审视“真快乐”，会发现这不是一个单纯的线上购物平台，也是一个融合娱乐与社交元素的内容分享平台。第三方商家在这里可以获得更自由的营销机会，以低成本快速打造自主可控的经营主场。

在国美十分看重的家服务市场，同样秉承了科技思维与平台思维理念，花费五六年时间精心打磨“国美管家”这个家服务平台。站在服务业者的角度，数万名具备电器维修经验与家政服务经验的服务业主，在国美管家输出自己的一技之长，源源不绝的为社会发光发热。此前，国美管家与二十家家电品牌的售后系统实现了直连，近期随着国美管家与十分到家战略合作的深入，相信国美管家还会与更多家政服务机构形成系统直连，缩短服务链路。

在国美的积极推动下，全零售时代的大幕已经缓缓揭开，国美以开放共赢的包容精神，联合各大产业力量共筑自主可控经营主场，未来发展的道路将会更加平坦。