万亿中医服务市场：龙头企业固生堂今日登陆港股

2021年12月10日，由世界中医药学会联合会主办，固生堂中医连锁管理集团承办，广州中医药大学、上海中医药大学、河南中医药大学、中国中医药信息学会、广东省中医药学会指导的《中医药医联体建设国际发展研讨会暨固生堂香港主板上市仪式》在广州召开。

会上，固生堂远程连线香港联交所，宣布其在香港股市主板正式挂牌。500余位中医药界政府领导、与专家代表或出席主会场研讨会或通过直播连线，共同见证中医医疗服务第一股诞生的历史性一刻。记者对于中医医疗服务龙头企业登陆港股做了深入研究与采访。

一、基层中医门诊，为患者带来福音

在会后的采访中，固生堂创始人兼董事长涂志亮提到，对于患者而言，企业上不上市，消费者并不会关心在意。医生好不好，药材地不地道，服务好不好，才是根本。

患者想要看好病，首先就要找到好医生。截至2021年6月30日，固生堂医疗服务网络执业的医师近2万名，很多都来自于北京、上海、广州等这样的全国医疗中心城市。4位国医大师、近8000位主任医师及副主任医师……这样的实力，放眼全国，很多机构难望其项背。同时，固生堂积极响应国家鼓励医联体合作和医师多点执业的政策，把中国中医科学院广安门医院、广东省中医院、广州中医药大学第一附属医院、上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院及上海中医药大学附属龙华医院的资深专家们邀请到基层门诊坐诊，不仅广泛覆盖中医内科、妇科、肝病科、耳鼻喉科等科室，还与公立三甲医院共同发展高素质临床专科，如肿瘤科、皮肤科及脾胃科等科室。

想看好病，除了要有好医生还需要有好药材。固生堂一直把药材质量视作企业的生命线，一方面是与产业上下游形成垂直的综合供应链；另一方面建立起多重质检、中医药鉴定学专家不定期抽检的完善数字化供应链体系，实现“良心医，放心药”堂训。

在门店服务方面，根据公开数据显示，固生堂在2019年和2020年收获了87.2%及 97.1%的五星好评。更直观的一点是，固生堂曾在招股书中明确指出，2020年有近3成的新客户是由现有客户通过客户转介计划推荐而来。同时，2021年的季度客户回头率达 68.2%，其综合服务能力可见一斑。

踩着振兴中医药发展的“鼓点”，迎着分级诊疗与多点执业的政策，固生堂让老百姓在家门口就能看到大医院的名中医、好中医，既解决了百姓看病的最后一公里难题，还以基层中医门诊的身份，让患者享受到了更高的报销比例，切实解决“看病难、看病贵”问题，还提高了患者就医的获得感和幸福感。

正因为有天时地利人和，固生堂几乎是在没有广告和推广的情况下，靠着患者之间的口口相传获得了840 万的累计客户就诊量，发展成中医医疗服务第一股。

二、实力品牌企业与中医名家的互相成就

换个角度，对于医生来说，到固生堂多点执业也是一个不错的选择。即将正式实施的《中华人民共和国医师法》明确鼓励医师定期定点到县级以下医疗卫生机构,包括乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心等，提供医疗卫生服务，主执业机构应当支持并提供便利。

那么，如何选择一个靠谱的多点执业机构成为更值得思考的问题。在这一问题上，固生堂又一次体现出身为行业独角兽的犀利眼光与长远见识。作为唯一一家与多间三级甲等医院及中医药大学达成官方合作的基层门诊，爱惜羽毛的名医选择到固生堂出诊就有了一丝相互成就与相互保障的意味。

广东省名中医、原深圳市第二人民医院中医科主任曹田梅教授指出：“每一个医生都会有一些独特的用药习惯，不能因为没有药而束缚了手脚，而固生堂能够给到医生最大的便利，是药材品种、剂型等都非常齐全，药材质量有保障，医生可以心无旁骛专心于临床，安心看病做学问。”在采访中，曹田梅也夸奖固生堂扎扎实实做中医，切实解决中医师所面临的各种问题，真正注重于中医本身的诊病需求。

对于医生来说，选择到有实力的医疗机构有序出诊，既能增加阳光收入，又减少医疗事故风险，还能满足一个中医医者对中医事业的各种追求：可以专注临床，无杂务纷扰；可以带优秀的学生，实现中医精粹的传承；又可以进行学术交流，不断地精进自我；同时病例病案也可以更集中管理，不用受过多的舟车劳顿之苦。对于青年医生来说，到固生堂可以跟诊国医大师、国家级、省市级名老中医，更是一个无比珍贵、不可多得的学习机会。

对于固生堂来说，在“连锁化、集团化、规模化、品牌化、国际化”的理念带动下,平台在选择医生时也有了更审慎态度，最终达成实力品牌企业与中医名家互相成就、互相保障的合作关系。

三、中医医疗服务第一股：出征海外，不忘初心

会上，固生堂还宣布成立中国红十字基金会固生堂中医惠民专项基金，用于开展面向基层居民、企业员工、青少年的中医义诊等医疗健康服务，县镇乡村医生的培训以及中医技术提升与社区卫生服务中心和乡村卫生服务中心运营支持工作。同时，固生堂还与百度健康、工商银行广州分行、民生银行签署战略合作协议，致力于为更多普通民众提供更优质、更便利的中医内容与医疗服务。

涂志亮也强调，固生堂出征海外，不会忘却根基和初心。在上市公开信中涂志亮也指出，固生堂在香港成功上市，只是中医在资本层面的走向世界的第一步。未来，企业会有效利用国际资本市场的力量，在全球范围内进一步推动中医药的传播，推动中医药走向世界，切实把中医药这一祖先留下的宝贵财富继承好、发展好、利用好。