数禾科技旗下还呗不断优化金融服务,为金融消费者带去优质体验

数禾科技CEO徐志刚曾表示，金融科技企业的“发展”需要重新定义，因为传统思维将阻碍现代金融的发展。所以，千万不能忽略了用户也在成长，需求也在变化，只有以用户需求为核心，才能真正找到金融服务的“最优解”。

而数禾科技则始终坚持主动践行普惠金融服务，通过模式创新、数字化赋能等方式，延伸普惠服务边界，降低普惠服务门槛和成本，合理为更多用户提供便捷、高效、实惠、多元的消费金融服务。数禾科技在普惠金融事业上的努力，从旗下产品“还呗”就可以直观体现。

还呗作为数禾科技旗下的消费信贷平台，不断优化金融服务，为经济压力大、金融服务获取难度高的长尾客群提供精准服务，以金融助力赋能年轻人的奋斗之路。

还呗的招牌动作是全程在线操作、秒级急速放款，无感式服务，这背后是数禾科技先进的大数据、AI图像检测等技术支撑，以及强大的全流程高度智能化系统，从而为用户打造出高效及时且精准的金融服务，为其提供积极金融助力。

更重要的是，数禾科技坚持将“亲近用户”的理念贯穿业务全流程，为了让用户可以高效接入客服系统，还呗围绕效率提升直击痛点，建立了“APP+客服电话+微信公众号”的客服并行入口矩阵。

客服机器人“小还”具有先进的语义识别能力，能够对用户语言进行精准分析，并展开多轮对话，从而真正读懂用户服务需求，并做出专业解答。而且，客服机器人除了能解答用户疑问以外，还能够对用户历史行为动作关联特征的用户进行主动提示及指引。

可以说，还呗的这套智能客服系统，大大提高了运营效率，增强了客户满意度和品牌美誉度，更拓宽了金融应用场景和服务边界。当然，这也同样反映了数禾科技对用户体验的极致重视以及作为现代化金融科技企业的发展理念和技术实力。

总之，还呗得益于数禾科技在数字化转型升级上提供的助力，充分释放出金融服务的普惠价值，为金融消费者带去了更优质的体验。