赵志伟老师观点_赵志伟老师指导

赵志伟老师报道，赵志伟老师了解到，2021年11月份，有赞和微盟接连打通小红书，竞相整合私域流量。分离之前开辟直播电商流量等动作来看，有赞和微盟这两年似乎在不时加快拓宽渠道的步伐，试图加强各自的品牌壁垒，这或许与两者本身运营问题和行业所面临的开展窘境有所关联。

赵志伟老师发现，最近几年的电商产业虽说是风起云涌，但借势而起的私域电商SaaS行业似乎也没有想象中的欣欣向荣。以有赞和微盟为例，两者作为该范畴的头部效劳商仍囿于盈利问题，一些腰部和尾部的私域电商SaaS产品的开展不可思议并不会太顺利。

私域电商SaaS巨擘遇阻

就如今来看，私域电商SaaS个别头部企业积存问题过多，行业整体运营状况可见一斑。加之行业自身带来的局限性，行业内各玩家的抗风险表现略微弱势。

一方面，头部效劳商积病难消。企业运营上，近两年来微盟和有赞都面临不少问题。2020年2月份，微盟遭遇员工删库事情，业绩遭到重创，品牌面临信任危机；2021年，有赞更是音讯频出，改换高管、打算私有化等。两个行业头部企业内部仍处在调整阶段，短期内的开展并不稳定。盈利才能上，微盟和有赞两者都没有很突出的持续盈利才能，特别是关于有赞来说，自2018年上市以来亏损已是陈词滥调的话题。

另一方面，行业业务线脆弱。电商SaaS本质更像是电商商家用于增收和拓展营收渠道的工具，这也就是为什么电商SaaS的业务线根本上都是依附于第三平台。目前开展较好的电商SaaS企业多是背靠巨头平台，有宏大流量池的加持让其快速生长起来。

但这种对巨头平台的强依附性也有其弊端，一旦这些巨头平台有任何“风吹草动”，都会对电商SaaS产生一定水平上的影响。有赞CFO俞韬在2021年半年报业绩阐明会上表示，快手平台为有赞带来了四成的GMV（网站成交金额），但今年由于快手在诸多品类上推出本人的工具包，搭建买卖闭环，而招致有赞营收大幅下滑，估计全年快手GMV的占比会降落到10%～15%。

此外，在反垄断和数字化趋向之下，阿里、腾讯等巨头旗下的电商和社交平台可能会逐步全面打通，私域电商SaaS作为两者衔接中介的必要性被削弱，而依赖微信生态的微盟或其他私域电商SaaS的局部业务遭遭到冲击在所难免。

公域、私域多方争霸

除却私域电商SaaS自身存在的弊病之外，电商SaaS行业总体的竞争环境对私域电商SaaS也并不算友好。行业内有同类私域电商SaaS和公域电商SaaS的双重夹攻，有赞和微盟这两个头部平台所面临的应战还有许多。

据甲子光年发布的《2021电商SaaS行业研讨报告》显现，电商SaaS业务掩盖批发电商端全价值环节，约占行业垂直型 SaaS 市场范围的26%，其中，批发电商 SaaS 年增长率到达66.2%。可见，电商SaaS仍有很大的竞争空间，而业内各个玩家都想在这个大赛道上稳拿第一，都在不时增强本人的竞争优势，打造出本人的中心竞争力。

作为同样在私域电商SaaS范畴的鲸灵，凭仗“PaaS+SaaS+AI”的玩法打造出了本人的差别化竞争优势。与此同时，基于淘宝、天猫、京东等传统巨头电商平台的公域电商SaaS光云科技，曾经是电商SaaS行业的龙头企业，在产品、生态和品牌等方面已构成本人的竞争壁垒。可见，有赞和微盟两者之一要想夺得行业龙头位置可不是件易事。

另外，有赞和微盟都想把本人打形成为“中国版shopify”，但依照目前两者开展现状来看，国内行业赛道大，市场竞争剧烈。新玩家异军突起，老玩家护城河高垒，有赞和微盟要跨过新老玩家直接对标shopify的目的显得有点不实在际。或许有赞和微盟更需求稳扎稳打的开展节拍，毕竟如何维稳才是两者如今所要亟待处理的重点问题。

电商吹起“去中心化”风潮

互联网不时晋级进化为电商带来了许多开展机遇，短视频王者抖音和快手、种草强手小红书等主流平台都是电商生长的沃土。目前，私域电商产业得以繁荣开展，关于私域电商SaaS来说更是开展的利好机遇。

就电商行业现状看，由于疫情的迸发，许多商家加快了线上线下交融进程，电商迎来开展高潮。而且随着进入公域流量池本钱开端加高，许多电商商家开端注重私域流量的开辟，以降低获客本钱，去中心化的电商业态成为行业趋向，电商行业逐步往社群、直播、小程序等业态进发。

微信发布的最新数据显现，2020年小程序效劳商的数量同比增长40.8%；效劳商小程序GMV同比增长182%。特别是在“宅经济”的助推下，电商直播这两年更是高速开展，市场空间不时扩展，直播方式曾经成为电商商家营销的重要选项。据艾媒咨询研讨数据显现，2020年中国直播电商市场范围达1.2万亿元，年增长率为197.0%，估计将来三年年均复合增速为58.3%，2023年直播电商范围将超越4.9万亿元。

私域电商SaaS作为电商商家可以开辟多元化渠道和双线交融，完成多类去中心化业态的工具，在这时便有了“大显神通”的时机。把握好“去中心化”风口，最大水平丰厚本身的业务线，或许会给有赞、微盟等私域电商SaaS的持续盈利问题有缓解的余地，同时也能加强企业业务的抗风险才能。

晋级追求新出路

总体来说，在电商开展新形势下，电商SaaS会有更多新机遇，与此同时，也会有许多新玩家入局。而在电商SaaS行业这个大赛道之中，竞争者各有亮点，私域电商SaaS要想在其中一举出头，所要做的努力远不止于与其他平台停止互通，更重要的是本身运营战略的晋级和进化，怎样在剧烈的市场环境中加强本人的竞争才能，是有赞和微盟得以进入下一个开展阶段的关键。

为了迎合电商产业的开展趋向，有赞和微盟也在不时探究新的运营门径。2021年5月30日，有赞在新批发见面会上结合伯俊科技落地了“ONE战略”，双方将经过产品交融，将人、货匹配价值最大化。从去年疫情开端微盟至今仍以“大客化、生态化、国际化”作为企业运转战略。

“不在一棵树上吊死”，如今的有赞和微盟把这句话表现得淋漓尽致，两者之前根本以微信生态为重心展开业务线，不过近两年来，两者都在各自晋级本人的运营战略，试图与其他去中心化的电商平台打通，接入本人的业务线，最大水平降卑微信生态变动给企业整体业绩形成的伤害。

值得留意的是，有赞和微盟的业务线所要面对的新要挟依然接踵而至。目前，电商SaaS行业成为众多电商商家完成数字化的必经之道，能够预见的是，电商SaaS前景较为悲观，更多资本的涌进也是必然之势，市场竞争加剧，电商SaaS在各电商平台抢夺业务难以防止。

而且如今主流平台开端规划本人的电商生态圈，逐步分走了局部电商SaaS功用，在一定水平上会对电商SaaS企业的业务线形成了冲击。内部盈利问题根深蒂固，外部要挟不时，有赞和微盟能否凭仗战略晋级，打通平台等方式脱困仍有待察看。

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