创业老兵张勇：万亿赛道，社区经济新势力 互联网社区家政平台靠谱么？

社区团购，互联网买菜，菜鸟驿站让社区经济生态在经济寒冬里，火了一把，而此时此刻张勇发现了社区经济新势力里的一片蓝海-51便民服务平台。作为一名创业老兵，张勇拥有众多的身份，业委会成员、物业公司负责人、小区电梯广告公司负责人。

和众多的创业者一样，张勇创业开始于2008年，在其老家湖北省襄阳市成立了广告公司，主营策划和运营各大小区、社区的电梯广告和等。在前段时间，张勇在聊天中提到，经过自身多年的摸爬滚打当前经营的广告公司，拥有超过1000座电梯广告的数量，同时自己也是一家物业公司的投资者，管理者本地2个中型小区的物业工作。张勇坦言：“当初花大价钱，大精力，所发展的小区广告页面，受疫情和经济大环境影响，当前小区内电梯广告位空置率高，广告投放单价低，钱是越来越难赚”。据悉当前张勇拥有的小区广告位，大部分在免费投放公益宣传广告，广告生意日渐式微。

虽然传统的广告投放业务持续低走，但是近年来各路创业项目、互联网广告合作项目，找上门商议合作的不少，以保健品、医疗的广告居多，大部分还带着夸大宣传的嫌疑。目前，张勇在本地占据的小区主要为城区内中高档小区，覆盖住户总共约20多万。无论从哪方面看，张勇的拥有的商业价值都十分有潜力。

随着互联网的冲击，传统的广告业也在寻求转型突破。在过去的两年里，张勇苦寻自身的转型项目，全国各地的考察各类项目。而在这机缘巧合之下，张勇遇到了一个主打家政服务的互联网平台——51便民服务平台。到底是什么原因促使这位创业老兵选择了51便民服务平台这个项目呢？

01 这次创业所选择的方向，正好踩到了行业的风口上

随着中国城镇化进程推进、家庭小型化、人口老龄化、全面二孩政策等社会变迁因素为家政服务业提供潜在的消费需求，加上居民购买力提升，中国家政行业市场规模持续扩大。数据显示，中国家政行业市场规模由2015年的2776亿元上升至2020年的8782亿元， 2021年市场规模已超过万亿元。当前，家政行业已经形成了上游为家政服务供应商、中游家政公司O2O平台、下游为消费者的产业链，并细分出员工型和平台型两种商业模式，在推动第三产业经济发展、吸纳社会就业等方面具有较高的社会效益，与此同时，国家也多次出台政策扶持家政服务产业的发展。

02 互联网家政，这门生意靠谱么？

张勇分享道：“互联网发展成为各行各业的重要转型方向，同样对于我们家政服务行业来讲更是一次转型升级的机会。随着家政服务市场结构的升级，雇主或消费者越来越注重家政服务的便捷性、专业性和智能化，在此时，家政服务类的互联网平台也如雨后春笋般得到了开发与推广。”。

当下我国家政服务从业人员的低学历水平、高年龄分布导致整体专业水平偏低的现状，与目前顾客较高学历水平、较年轻的要求已出现不匹配。尤其是服务技能、服务规范和服务质量的高要求不匹配，导致了高端家政服务市场紧悄、低端服务市场过剩的尴尬状况。为更好解决这一囧况，51便民服务平台率先打破传统家政服务行业的连锁经营模式，借助移动互联网和大数据等信息技术的发展，提高了供给与需求的匹配效率的同时，全方位加强技能培训，提高业务水平，成就专业家政人员，供劳务保障，保卫服务商、雇主、服务人员三方利益，便民服务整合全系家政服务，满足多样化的家政需求的同时致力于构建家政服务的信用体，打造市场所需的放心家政！

03 51便民服务平台为何成为了选择？

当前中国的家政服务业主要的商业模式，主要有以下几种，一是员工型模式，上游为家政工具产品供应商，中游为家政服务公司，下游为家庭用户；二是平台型模式下，上游为家政工具产品供应商和家政服务提供机构或家庭服务员个人，中游为O2O平台，负责吸引家政服务提供者进驻，下游为家庭客户。

“51便民服务平台首创“销服分离”模式，在免加盟费、免入驻费，广邀家政服务商加入的基础上，将社区、业委会、区域资源方以前端服务商的角色引入平台，负责市场渠道的开拓、客户资源整合、线下流量通道等前端市场工作，进一步快速打开市场，营造多方共赢的局面。”张勇分享道。

在说到“免加盟费、免入驻费”的时候语气上仍透露这喜悦，作为一个创业老兵，张勇在以后的考察中，也常面临着加盟费的高门槛，身边不乏有朋友因为加盟项目，被骗加盟费和合作费的情况。当初在考察51便民服务平台的时，张勇心里也一直在犯嘀咕，一直在问自己，“会有这么好的事？”，“这里是有什么套路？”面对巨大的市场前景，模式上的创新，无投资门槛，张勇最终将51便民服务平台带到了他所“占领”的电梯里。

04 51便民服务平台会成为风口上的猪吗？

张勇描述到：“当前我国家政行业市场规模，年均增速保持在26%，已突破万亿，对标发达国家，当前我国的家政服务行业在规模、标准化还是知识理论层面还远远做的不够。”笔者了解到，51便民服务平台当前综合全系家政服务，从提供煮饭、洗衣、保洁等简单劳务的初级型服务；再到提供护理、营养、养老、育婴等具有一定技术、知识要求的中级型服务；最后还包含提供管家、理财、家庭咨询等功能性高级服务。51便民服务平台布局全系家政服务，主打服务至上的原则，从家政人员培训、服务过程跟踪、雇主关系维护，在雇主在平台下单的那一刻，他已经被51便民服务平台锁定了。除了在家政服务类别的布局上，51便民服务平台更为重要的突出核心在于创新“销服分离”模式，引进市场服务商，有市场服务商去整合渠道资源，引入线下流量，在快速打开的市场的同时，进一步让家政服务商可以专注于家政服务质量的提升，以及前段家政服务人员的管理上，彻底解决过去家政行业的小散乱问题。

“51便民服务平台建立有一系列的培训计划，时刻为家政服务人员提升自身业务技能，同时通过算法技术与大数据，给予家政人员移动派单、精准派单，改变过去家政人员待活时间长，接活难的问题。”张勇分享道。

05 为张勇带来事业第二春的51便民服务平台

据了解，当前张勇已经将51便民服务平台，铺设了近10个小区，近500座，已发展平台客户约3万人，日均收益流水已达10万元（3万人*30%*80元*15%），而这个收益比起过去作为广告渠道收益相比，是有过之而无不及的。当下每日10万元的收益可以说是“躺赚”，张勇已无须终日与广告主应酬，更无须为广告款的催收感到烦恼。当下张勇每日的工作就是巡视各小区51便民服务广告的维护工作，小区的居民每日通过电梯里“51便民服务平台的海报太阳码”扫一扫即可进入平台，预约一切的家政服务，在51便民服务平台上有家政服务人员形象、技能、工作经验展示，在服务价格方面，界面清晰了列出了各项收费明细，居民只需选择自己所需的服务，平台便会自动匹配合适的服务人员，第一时间上门服务，以及居民也无须在担心服务过程中发生的工伤，或劳务纠纷问题，所有的一切51便民服务平台都会为居民跟踪处理，打造居民心中的放心家政。

家政服务行业是人们生活的必需，作为一个“万年常青”的项目，张勇对于自己的选择自豪不已。同时也为目前所获得的收益，感到兴奋。当下，张勇正将51便民服务平台海报全部植入其手上所拥有的电梯广告，凭借着自身对广告行业的熟悉，他开始了筹划整合更多的广告资源，为下一步的腾飞做准备！