打造专业运营商赋能体系！缤纷奇域爆火原因揭秘

后疫情时期，文旅产业迎来了发展的“黄金时代”。在轻娱乐的文旅产业里，作为无人零售模式下催化的扭蛋机产业，近年来呈现爆发式增长。其中，缤纷奇域扭蛋机以多场景、高互动、占地小等优势，在国内近百个城市1000多个点位，部署了数万台扭蛋高端零售网点，并走出国门，在迪拜等海外市场推广，成为扭蛋行业不容小觑的头部品牌。

缤纷奇域母公司为苏州反身镜象文化创意有限公司，成立于2018年，围绕艺术家挖掘、IP孵化运营、消费者触达以及潮玩文化推广与培育四个领域，业务集扭蛋文化运营、扭蛋高端零售、扭蛋设备研发、IP研发及运营于一体，打造覆盖潮流扭蛋玩具的全产业链一体化平台。

目前，缤纷奇域已积累了两百万规模的线下消费者，在线下扭蛋经营与零售行业，在业内规模、点位数量排名、产品知名度与影响力等方面，都是当之无愧的行业领军者。

缤纷奇域能迅速在行业站稳脚跟，最重要的因素之一是专业的运营商赋能体系，包括爆款产品营销数据、基于垂直场景的点位个性化解决方案、优秀区域经营方法论等。正如创始人鹰眼所言“做好面向点位运营商的服务工作，将成为反身镜象长期经营的主旋律”。

打造完整IP运营矩阵 产品紧随热点

缤纷奇域签约了数十家国际知名IP设计公司，形成扭蛋文化独特的IP运营矩阵，如【火影忍者】、【海贼王】、【精灵宝可梦】等，紧随网络热点和流行趋势，保证产品内容的时效性，提高了扭蛋机内容品类的丰富性，从而刺激消费者转化效率。

缤纷奇域对运营商选品上新的场景提供稳定支持，及时和运营商同步集团新品的最新动态，一系列先行一步的产品升级投入和在产品迭代方向上的努力，成为了实实在在撬动点位营收的利器。

产品智能数据支持 赋能运营商选品

缤纷奇域还会为运营商提供线下点位产品的销量排行榜，为运营商选品配品提供了科学化的解决方案。

数据来源：ERP、后台；反身运营部制图；数据已脱敏并合理变形。

例如在缤纷奇域官方内部的ERP（企业资源系统）平台中，集团的区域经理实现了内部流程的线上化，并能够实时地实现管理点位的各生产要素和资源，严密监测各点位经营数据，从而预判用户口味与未来产品的增量方向，以详实可靠的销售数据科学指导运营商选品配品。

缤纷奇域在B端服务各地运营商场景中想要完成的使命是，及时向各点位输送如产品销量排名等核心资源，同时兼顾满足点位的定制需求。在集团提供个性化服务的情况下，每一个点位的运营商都和集团一道搭乘上发展的快车。

运营商服务不断升级 塑造渠道型品牌

今年以来，基于垂直场景在面向运营商的服务手段、招商政策、转型发展和外部合作等方面动作频频，而这背后是渠道型品牌的根本驱动。在疫情的催化之下，创始人鹰眼对品牌转型发展的要求明显加快，品牌大量的重心也开始向运营商迁移。

值得注意的是，在积极寻求外部合作的同时，缤纷奇域将全面强化To B战略的执行能力，巩固并继续扩大渠道优势，创始团队对发力运营商服务的决心不会改变。

缤纷奇域的创始团队战略明确、务实稳重，对事业的信仰和长期主义的价值观，对合作伙伴的重视和诚意最终是促成品牌与各地运营商双赢的关键。缤纷奇域愿各地运营商以合伙人的身份继续陪伴，与缤纷奇域一同成长，一同行稳致远。