数智化助力中档存量酒店实力“圈粉”，艺龙安云秦皇岛店多日一房难求-财经界

进入盛夏，旅游行业的“烟火气”重新燃起，国内酒店业一扫之前的疲软态势，入住率一跃而起，各档次酒店 “满房捷报”频传，热门旅游城市的周末更是“一房难求”，加上今夏异常高温，“炙烤模式”让“避暑游”再次走红，热点避暑城市的酒店率先重回增长轨道，为全国住宿业复苏强劲做出表率。

作为国内“四大避暑胜地”之一，秦皇岛旅游热度持续走高。安程酒管旗下艺龙安云酒店夏忆栈（秦皇岛人民广场店）暑期频挂“满房牌”，7月整月平均出租率高达90%以上，周末连连满房，连续两个月环比增长20%以上，综合业绩增长近3倍。强劲增长的背后，得益于在暑期到来之前的扎实铺垫，即通过品牌升级和运营革新，实现酒店新生，成功收获旺季红利。

疫情反复冲击，酒店一度经营承压

酒店位于秦皇岛市中心区域，紧邻人民广场、人民公园、环岛公园，人民医院，周边餐饮、娱乐、购物、医疗等配套集于一体，酒店交通便利，紧邻公交车站，方便到达秦皇岛各大滨海景区。酒店共有70间客房，除了标准大床房、双床房外，还提供亲子房、行政套房可选，同时配备自助洗衣房、多媒体会议室，可满足旅游度假和商务出差客人的多元需求。

在取得亮眼业绩之前，酒店一度经历低谷。由于开业初期未加盟连锁品牌，以单体酒店的形式进入市场，即使拥有位置优势和硬件设施优势，在今春疫情的反复影响下，酒店开业初期遭遇市场寒冬，5月份出租率甚至不足两成。

经营压力下，酒店业主认识到加盟连锁的重要性——连锁品牌在获客渠道、获客成本、运营效率上均有单体酒店触不可及的优势，加盟抗风险能力强的大平台、运营专业度高的强品牌，才能在不确定的市场环境下站稳脚跟。

加盟艺龙安云，数字化运营效率倍增

经历疫情连番打击后，我国酒店业被不断地洗牌，在艺龙酒店科技平台加持下，安程酒管以“酒旅全产业链实力平台”、“多元而精准的品牌矩阵”、“数智化互联网运营体系”等优势新晋为行业黑马，旗下品牌快速发展，尤其是在存量市场展露锋芒的艺龙安云酒店，专注于引领存量中档酒店数智化转型，受到行业关注。

出于对品牌实力的认可，秦皇岛夏忆栈酒店业主于今年5月与安程酒管达成加盟合作，在经过品牌VI导入、系统对接和轻改造后，艺龙安云酒店夏忆栈秦皇岛人民广场店正式上线运营，融入艺龙酒店科技平台，在“互联网+酒店”的运营模式下，共享酒旅全产业链红利，包括OTA渠道引流、微信小程序超级流量、艺龙会500万+会员体系，为酒店增加客源渠道的同时降低获客佣金成本，并通过平台大数据支持，进行精准营销和实时动态调价，将酒店收益做到最大化。

智慧化管理，让服务更有温度

通过“安程智脑”智慧管理工作，酒店一改原来依靠人工的低效、散漫的管理模式，线上高效管理客房出租情况、清洁情况、住客需求等，对客服务更及时、高效，让服务在线化、可跟踪；并通过在线服务体系及时发现问题，迅速找到改进、提升的办法，如根据客耗品使用情况调整备货、客房预订情况调整清洁实效等，帮助酒店降本增效，运营管理更高效。

除了变革运营效率，酒店也一直专注于提升服务价值。经过专业服务培训，酒店员工紧抓旅游资源，主动了解客人喜好并介绍当地美食、根据客人的需求合理规划旅游线路等，给予住客更多关怀，让客人在有限的入住时间内感受到品牌温暖，一系列贴心服务快速提升酒店口碑，“服务超好”、“态度点赞”、“感受贴心”等评语在OTA平台屡见不鲜。