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名创优品的市场策略，也与千禧一代的消费观不谋而合。“名创优品的产品上新频率是一周一次。”叶国富告诉记者，“为什么要保持那么快的一个频率？因为要不断地吸引消费者进来。我们服务的是青年和青少年，他们（在消费心理上）最大的特色就是稀缺感，要不断有新的东西。如果你没有新的东西，你就活不下去。为什么过去市场上出现了那么多同类型的品牌，最后留下来的还是我们？因为其它品牌在创新这一方面力度不够，慢慢就没有新产品了，顾客就厌倦了。” 充分了解年轻人的喜好，迅速做出反应，正是名创优品的不败优势。早在三年前，名创优品就引入了Hello Kitty等大IP，在此之后，逐渐摸索出了一套成熟的IP合作体系，与粉红豹、KAKAO FRIENDS、漫威、故宫、迪士尼等多个IP合作推出了周边产品，抓住年轻人的潮流品味，提供原创设计。通过与其他IP的联名，也可以看出，名创优品试图走出一种新的模式，去迎合年轻人的“消费升级”。 尽管在新冠疫情爆发的严峻形势下，名创优品也没有停下产品更新的步伐。在疫情期间，名创优品的产品开发团队始终坚守阵线，应消费者需求，增加抗疫产品品类，适时推出市场紧缺的口罩、酒精消毒类产品，并在门店设立防疫产品专区，弥补了市场的重大缺口。 叶国富认为，这次的新冠肺炎疫情，也给作为消费主力的80、90后上了深刻的一课：“他们拒绝再当月光族，会开始更努力工作、努力存款了。” 这或许会是另一种意义上的“消费升级”——固有的生活模式和消费观念都将被打破重塑，“消费者会更精打细算地花每一分钱。这个时候就是平价品牌快速崛起的好机会。” 名创优品在疫情过后，为了更好地提升平台销量，后续新开发的商品将在保障品质的基础上降价20%-30%，回到追求极致性价比的平价消费，用更加优惠的价格、更优的质量为消费者提供更潮的商品。 |
