2010年前后,Shopping Mall(购物中心,商业综合体)以雄厚的实力在中国蓬勃发展。近两年来,Shopping Mall作为一种商业形态,遇到了前所未有的生死挑战。相关数据显示,截至2021年底,上海3万平方米以上的购物中心数量达到343家;全国有6300家购物中心。
在严重的情况下,或者由于惯性和滞后,购物中心的扩张没有减少。2021年,全国新增各类购物中心近500家,到2022年,据说仅上海就有37家购物中心计划进入市场。在离我家几公里远的地方,今年早些时候开业的一家购物中心几乎刚一开业就遭到了袭击,关闭了几个月。最近去这么豪华的商场,我甚至觉得自怜,买了一些我不需要的东西。
6月上海解除封城后,我去了很多购物中心。除了一些高档餐厅和适合家庭娱乐的场所外,所有这些地方的顾客都很少。最糟糕的是服装店,那里的销售人员往往比顾客多。但奢侈品店似乎是唯一的例外,尽管它们排着长队,而造成这种异常繁荣的主要原因是国际旅游的关闭。
电商兴起以来,受影响最大的是线下服装店。品牌服装店逐渐沦为为消费者“打样”的店铺。当他们看到一个好的款式时,他们会安静地拍下照片,然后用电商应用中的图片识别功能扫描。相应的产品会马上跳出来,款式一样,但价格便宜很多。
根据我最近几年的观察,购物中心里只剩下像Zara、优衣库和H&M这样便宜的快速消费品品牌。但问题是,首先每个商场的服装品牌都是一样的,“购物感”已经成为一个失落的传奇。其次,这些平价品牌几乎都是海外背景,容易受到各种舆论风暴的影响,逐渐有商场鸡底的感觉。
几乎在购物中心一出现的时候,电影院就成了一个标准的特色。但在过去两年里,影院是疫情的重灾区事实上,今年中国许多城市的电影院已经关闭了好几个月,而那些还在营业的电影院也在为生存而挣扎。今年上半年,内地总票房仅为171.73亿元,回到了2014年左右的水平。可以说,看电影作为城市人的一种生活方式,已经被疫情逐渐改变了。以前“哪里有商场,哪里就有电影院”的模式已经一去不复返了。
KTV的逻辑和电影院几乎是一样的,2015年之后,网红书店也成为了商场标志性的punch shop之一,但作为一种资本泡沫,2021年之后,网红书店出现了一波倒闭潮,最近更是出现了崩溃。
除了网红书店固有的商业逻辑漏洞之外,店铺倒闭的趋势也意味着商场及其商业联盟濒临崩溃:为了所谓的引流和人气,购物中心给予网红书店极大的租金优惠甚至免租金,而在疫情下,网红书店的引流功能总比没有好,购物中心不再愿意扮演亏损的领导者的角色。近年来,亲子设施成为购物中心最新的增长点。可以说,越新的购物中心,亲子内容越高。但自2021年以来,这个商业故事可能也没有时间了。除了疫情的普遍原因,双江校外培训机构的打击几乎是毁灭性的。