|
随着小微企业与银行业务的日益深入，小微企业主对财富管理、综合服务的需求逐步显露。民生银行深圳分行紧扣小微3.0客群细分经营理念，推出以客户为中心的综合管家服务。一方面以小微企业贷款融资为圆心，立足小微企业发展全生命周期以及企业主生产生活中的各项金融需求，围绕小微企业主、小微企业、家庭员工及上下游生态圈，综合配置基金、理财、贵金属等财富产品以及保险保障产品；同时搭建“小微大课堂”平台，深度关注小微业主能力建设、管理提升、事业拓展等需求，对接行业专家进行答疑解惑、扶持培养。全方位、立体式的全面金融服务帮助小微企业展业无忧、迈上成长快车道。 以客户为中心的经营理念不只体现在产品的可获得性和服务的高效响应上，更贯穿在民生银行深圳分行的经营、管理、营销、团队、流程等各个方面。例如，今年上半年，该行在华强北电子、南油服装批发、海吉星、高新园区等20多个大型核心商圈、工业园区力推“四进”营销，由分行主管行长带队，进商圈、进工业园、进商协会、进社区，面对面倾听小微业主的意见和心声，现场给出解决方案，获得客户广泛好评。 |
