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在百花齐放的互联网时代，如何将互联网和线下经纪业务有机融合，推动“服务升级”是一个颇具含金量的命题。我爱我家利用云计算、大数据、人工智能和物联网等技术，强化云上爱家和数据爱家两大基础支撑，聚焦房客源、员工与产业生态三大数字化转型，在“3D看房、VR看房、智能问答、语音质检、电子签章、智能视频讲房”等领域实现创新，完成房客源精准管理、经纪人作业系统、客户全生命周期服务等全业务场景的数据化迁移，实现更快、更好的匹配客户需求，让经纪人能够更安全、更高效地“陪客户找到心中的家”。此外，我爱我家与微软、亚马逊等巨头进行了紧密的战略合作，树立了地产业务数字化转型的标杆案例，进一步推进“打造城市综合服务提供商”的发展战略。
在产业链布局方面，我爱我家朝着精耕细作方向延伸。以二手房为主要业务载体的我爱我家互联网装修平台，整合了装修设计以及经纪业务领域的房源优势和快速销售的能力。实施了一系列信息化项目，供应链体系的融合，构建大供应体系。在以“数字化转型”为基础上，向维度纵深与新型业态创新发展摸索出了一个新的方向。
我爱我家时代广场“家·国”主题广告 在资本和互联网的双驱动下，我爱我家不断增进与大数据、AI等创新科技，以及证券资本发生更深层次的融合，围绕业主跟客户的各方面消费需求，全方位探索全生命周期服务模式，与行业上下游企业频繁牵手合作，致力于构建“开放、共享、共赢”的行业生态圈，实现经纪人员的职业化、服务的专业化、业务的综合化、服务内涵的科技化，全面提升行业服务效率，提高从业人员素质水准，实现了自身与行业的共同进步，使行业发展的价值观回归到服务本身。房地产时代的下半场已经吹响了哨子。心中有家国，脚下有机遇。基于当前大的经济环境新变化，我爱我家思考更多的是：如何以服务为核心让更多人生住得幸福，以及如何在新房地产时代描绘出更加绚烂的行业版图。 |
