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有业内人士讽刺，获客成本高就从C端转B端做技术供应商，公司虽然生存下来了，但获客能力问题只是短期回避却没有根本解决。毕竟，财富管理机构不会因为你提供技术就把赖以生存的客户拱手相让——就如同一个不能自食其力的女人嫁了高富帅，虽然不再缺钱，本质上仍无法独立生存。
这些说法莫衷一是，可问题是，B端也不是想进就进的（高富帅的要求都很高），作为技术供应商的智能投顾公司需要B端客户长时间事无巨细的尽职调查，对创业公司的技术、产品到团队实力都是不可小觑的考验。
像璇玑这样的数字资产配置公司，诞生时就定位自己是Fintech（金融科技）公司，所以开始就决定做B端。对此，璇玑CEO郑毓栋解释道，之所以做B端服务，是因为机构已经对其理财客户的情况有了深刻的探测和认知，在此基础上，智能投顾技术才能更好的发挥优势，“如果我们具备这个基础，就不需要B端机构的支持也能给理财客户提供合适的资产配置建议。”
目前璇玑在B端的投顾服务是人机结合，人在投顾服务中主要是对客户进行认知，沟通，建立信任，机器负责给客户提供资产配置的解决方案。“毕竟机器在感情沟通和智能对话方面，技术还正在发展当中。”
璇玑的兄弟公司虹点基金拥有基金销售牌照，是璇玑服务的第一个机构客户，目前客户重复投资追加率有30%，流失率不到3%。璇玑服务虹点基金交出了一份满意的答卷，这个成绩构成了璇玑去拓展其他B端客户的背书和基础，“毕竟没有成功的先例，也很难去说服我们的B端客户这是一个好业务。”
璇玑科技量化策略副总裁贾宜宸认为：刚兑市场的打破才是智能投顾爆发的临界点。
“否则目前国内投资人的观念很难真正转变，很难真正有耐心去适应智能投顾。其实，用户只要拿一小部分尝试一下就会明白，比如拿5万块在智能投顾里放2-3年，才有可能看出智投组合的稳定度, 从长期的测试来看, 比较激进的组合收益可以达到年化复合收益15%-16%，平稳的组合收益也有年化收益10%。尽管收益在短期有可能是亏损的。”
坚守
尽管道路不易，放眼国内的智能投顾市场，仍有极少数玩家选择将核心放在C端市场。
原因何在？
最直接的答案可能是理财魔方马永谙在接受Xtecher采访时说的一席话，从另一个层面道出了理财魔方逆势做C端的根本原因——C端更有利于解决理财市场的根本问题。
马永谙认为，理财市场的核心问题不是收益率，公募基金过去14年简单平均年收益19.2%，但是，在这么高收益率下，很多投资者却在大比例亏损，这是理财市场最明显的悖论，也是市场所要解决的根本问题。
投资者为什么不赚钱？
原因很简单：投资者往往购买单一理财产品，或者没有主动管理能力地购买一组基金，风险“没有底”，这意味着，投资者永远处在对未来的恐惧下、在摸索中进行投资，结果追涨杀跌短线操作，造成了“倒三角形进入，正三角形退出”的结局，而这种资金投入结构才是投资者赔钱的根本原因。
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