想要吸引年轻人 营销方式还得再升级 2004年,周黑鸭位于武汉广场的第一家商圈店开张,和周黑鸭相邻的,是珠宝行和手机店。通过折扣和赠品,周黑鸭逐渐打开了市场。给消费者送优惠的方式虽然老套,但很管用。2015年双11,周黑鸭与支付宝合作口令红包送优惠券,据周黑鸭自己统计转化率达到40%。 促销活动能够快速提升销量,但对品牌形象的提升作用有限,甚至还会消耗品牌力。为了让自己看起来更年轻,周黑鸭从商标开始改变。 请来第三方公司做调研,结合自己的会员数据,周黑鸭决定放弃最初采用的红色商标,使用黄黑配色。“黄色代表冲劲和激情,黑色代表稳重,”周富裕说,“这是我们调研出的年轻人喜欢的颜色。”而商标上的卡通形象,则是以创始人周富裕为原型设计的。周富裕对卡通形象的要求只有一个——萌。“因为我们的顾客大多是15岁到35岁的女性,可爱的形象更受欢迎。” 2014年,周黑鸭将宣传标语改成了“会娱乐,更快乐”,并与当时热映的电影《变形金刚4:绝迹重生》合作,展开了一系列娱乐营销。这是周黑鸭为数不多的营销案例,周富裕表示在广告营销上,周黑鸭比较谨慎,不会有大规模的投入。 强调自己售卖的是生活方式和娱乐方式,周黑鸭的目标是把卤味做成薯片一样的休闲零食。但卤味的储存难度大,客单价高,对技术和经营管理的要求更严格。至于吸引年轻消费者,提升品牌形象,广告营销是必不可少的。不过在砸钱之前,周黑鸭的确需要思考与年轻人沟通的正确方式。毕竟好吃虽然重要,但年轻人需要更酷的理由说服自己爱上一个品牌./ |