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正如同2003年的SARS加快了淘宝、京东等传统零售电商的发展；现在的新冠疫情，将会加速美团为主的生活服务电商发展。核心逻辑是疫情期间用户的部分消费习惯，以及商家的部分经营模式，将在疫情之后成为常态。 这首先体现在外卖业务上。目前外卖业务的渗透率并不高，中国有8.6亿城市人口，每人每天吃三顿饭，每天是25亿顿，美团的订单交易笔数只占其中不到2%的市场，外卖渗透率还有很大提升空间。
疫情期间带来非接触经济，外卖成为餐饮店为数不多的选择。在疫情过后，餐饮店大概率会保留线上导流的经营模式，这将加快餐饮行业的线上化进程，对行业是结构性利好。 这次疫情让更多商家发现外卖的价值、发现美团的价值，这有望带动美团的活跃商家数量重回高增长。 此外，疫情同样利好部分新业务板块的扩张。比如美团买菜、闪购等非餐业务配送的崛起，根据美团发布的《2020中国春节宅经济大数据》，美团买菜的各类调味包销量上涨了8倍多。 新业务板块的扩张将起到两个作用，一是扩展美团的商业边界。以美团买菜为例，其所在的生鲜领域市场规模超过3万亿，是美团现有业务之外很大的一个潜在增长点。同时，相对于外卖业务，美团买菜也更容易拓展70后、80后用户群体。 二是新板块将提高美团的盈利能力。上文提到，外卖业务骑手成本的降低主要通过人效提升带动，但外卖业务受限于用户固有的饮食习惯，饮食时间相对固定，所以骑手人效提升空间有限。 而美团买菜、闪购等非餐业务的配送时间并不固定，且同样具备高频+刚需的特点，因此可以突破外卖业务的人效瓶颈。 综合来看，疫情带来三大影响：餐饮线上化进程加速、新业务板块扩张带来商业边界拓展，以及人效提高带来盈利能力提升。 / 03 /美团的长期主义 能够穿越危机，并在危机过后取得快速发展的企业大多具备长期主义的特征。而长期主义恰好存在美团的基因中，这从美团过去的发展，以及美团在疫情期间的表现都可以得到印证。 |
