再找到“两个差距”。第一个是“客户太多和人员太少之间的差距”;第二个是“客户需求和专业能力之间的差距”。 或许,我们正走在“解决一个问题”和“缩短两个差距”的路上。但是在不同的管理思路下,会有模式和速度的差异:有的主动,有的被动;有的早,有的晚。 二、行外吸金思路与建议 (一)端正态度,正视现实 面对千头万绪的目标和任务,首先需要一个良好的心态的客观的态度。没有一个问题是被“抱怨”解决掉的。 从上小学开始,我们就开始面对“多目标”的压力了——至少要同时学好语文和算术两门课。长大以后,还要平衡工作和生活的关系,个人和家庭的关系等等,就连吃饭这么简单的事情,也要兼顾口味和营养的平衡。 其实,“多任务操作”(Muti-tasks)只有简单和复杂的差别,但却无处不在。换个思路,当一个人能够同时驾驭的任务越多,能同时达成的目标越多的时候,恰恰越能体现自己的能力和价值,工作和生活岂不会更有趣?每天只做一件事多么的枯燥啊! 可能有人会说:这样好辛苦啊!要想少“劳力”,就要多“劳心”;要想会“劳心”,就要爱学习、善思考。 我们认同个体在天赋和能力方面的差异,但也不能否认那些成功者的共同点恰恰是“求知”和“自律”,还有自信的态度与乐观的精神。 (二)打好客户基础 上面千条线,下面一根针。不仅如此,那“千条线”还容易纠缠在一起,剪不断,理还乱。因此,找到“头绪”非常重要。 从表面上看,产品和指标确实多到令人眼花缭乱、捉襟见肘、顾此失彼。但是换一个角度思考,任何产品的销售和指标的达成,最终的落脚点都是“客户”。 在个金的“三大指标”中,客户是基础,客户也是来源,是增长潜力。 如果把产品销售和业绩达成比作“果实”,客户就是“土地”,团队就是“农夫”。聪明的农夫既勤于收获,更懂得耕耘。而那些“短视”的人们,则总是在春天偷懒,到秋天抱怨自己没有收获。 |